Politik for returnering
Hos BSS PDR Tools (Balmer Storm Solutions) lægger vi stor vægt på kvaliteten af vores produkter, da hvert af vores PDR-værktøjer er omhyggeligt udviklet og produceret i Schweiz ved hjælp af den nyeste 3D-printteknologi. Bemærk venligst, at 3D-printede dele og produkter kan have synlige spor af 3D-printprocessen. Det er normalt og ingen grund til at klage. Men hvis du ikke er tilfreds med dit køb, tilbyder vi følgende returbetingelser:
Betingelser for returnering
- Returperiode: Du kan returnere ubrugte og ubeskadigede varer inden for 7 dage efter modtagelse af varerne.
- Krav til returnering:
- Varerne skal være i deres oprindelige stand.
- Produktet må ikke vise tegn på brug eller skader, bortset fra de normale 3D-printmærker.
- Returnering accepteres kun, hvis du har kontaktet os på forhånd.
- Varer, der ikke kan returneres: Tilpassede eller skræddersyede værktøjer kan ikke returneres, medmindre der er tale om en materiel defekt.
Tilbagebetaling
- Når vi har modtaget og kontrolleret de returnerede varer, refunderer vi købsprisen til den oprindelige betalingsmetode. Behandlingstiden for tilbagebetalinger kan variere afhængigt af betalingsudbyderen.
- Forsendelsesomkostninger: Fors endelsesomkostningerne for returforsendelsen afholdes af dig, medmindre returneringen skyldes et fejlbehæftet eller defekt produkt.
Procedure for returnering
- Kontakt os og oplys dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
- Når du har godkendt returneringen, skal du sende produktet til den angivne returadresse.
- Så snart vi har modtaget og kontrolleret returneringen, informerer vi dig om tilbagebetalingen eller ombytningen.