Forsendelse

Forsendelsespolitik

Vi sender alle ordrer via Swiss Post. Nedenfor finder du forsendelsesmuligheder og -betingelser:

Forsendelse inden for Schweiz

  • Økonomiforsendelse: Standardforsendelse, som normalt finder sted inden for 2-4 arbejdsdage.
  • Ekspresforsendelse (Swiss Priority/A-Post): Hurtig afsendelse, leveret næste arbejdsdag, hvis ordren er modtaget inden for den angivne tidsfrist.

International forsendelse

  • Ordrer uden for Schweiz sendes også med Swiss Post. Leveringstiden varierer afhængigt af destinationen og kan være mellem 5-21 arbejdsdage.
  • Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for told, skatter eller andre ekstra omkostninger, der kan opstå i destinationslandet. Disse omkostninger er købers ansvar.

Forsendelsesomkostninger

  • Forsendelsesomkostningerne beregnes ved kassen ud fra destinationen og den valgte forsendelsesmulighed.

Oplysninger om forsendelse

  • Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med forsendelsesoplysninger og, hvis det er muligt, et sporingsnummer.
  • Sørg for, at den angivne leveringsadresse er korrekt. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller ekstra omkostninger på grund af forkerte adresseoplysninger.

Forsinkede eller mistede forsendelser

  • Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtudbyderen. Hvis du har problemer med din levering, bedes du kontakte os, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.