Palauttaa

Palautusehdot

Me BSS PDR Tools -yrityksessä (Balmer Storm Solutions) pidämme tuotteidemme laatua erittäin tärkeänä, sillä jokainen PDR-työkalumme on kehitetty ja valmistettu Sveitsissä huolellisesti uusinta 3D-tulostustekniikkaa käyttäen. Huomaa, että 3D-tulostetuissa osissa ja tuotteissa voi olla näkyviä 3D-tulostusprosessin jälkiä. Nämä ovat normaaleja eivätkä anna aihetta valittamiseen. Jos et kuitenkaan ole tyytyväinen ostoosi, tarjoamme seuraavat palautusehdot:

Paluuehdot

  • Palautusaika: Voit palauttaa käyttämättömät ja vahingoittumattomat tuotteet 7 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.
  • Palauttamista koskevat vaatimukset:
    • Tavaroiden on oltava alkuperäisessä kunnossa.
    • Tuotteessa ei saa näkyä käytön tai vaurioiden merkkejä tavanomaisia 3D-tulostusjälkiä lukuun ottamatta.
    • Palautukset hyväksytään vain, jos olet ottanut meihin yhteyttä etukäteen.
  • Ei-palautettavat tuotteet: Työkaluja ei palauteta, ellei kyseessä ole materiaalivika.

Palautukset

  • Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautetut tuotteet, hyvitämme ostohinnan alkuperäistä maksutapaa käyttäen. Palautusten käsittelyajat voivat vaihdella maksupalvelun tarjoajasta riippuen.
  • Toimituskulut: Palautuslähetyksen toimituskulut ovat sinun vastuullasi, ellei palautus johdu viallisesta tai puutteellisesta tuotteesta.

Palautusmenettely

  1. Ota meihin yhteyttä ja ilmoita tilausnumerosi ja palautuksen syy.
  2. Kun olet hyväksynyt palautuksen, lähetä tuote ilmoitettuun palautusosoitteeseen.
  3. Heti kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksen, ilmoitamme sinulle palautuksesta tai vaihdosta.