{"id":10592,"date":"2021-04-13T13:44:28","date_gmt":"2021-04-13T11:44:28","guid":{"rendered":"https:\/\/pdrtools.ch\/faq-platnosci\/"},"modified":"2026-04-10T10:03:32","modified_gmt":"2026-04-10T08:03:32","slug":"faq-platnosci","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pdrtools.ch\/pl\/faq-platnosci\/","title":{"rendered":"FAQ: P\u0142atno\u015bci"},"content":{"rendered":"\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1984041969\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"gap-334943124\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-334943124 {\n  padding-top: 55px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"row align-center\"  id=\"row-1090228573\">\n\n\n\t<div id=\"col-1455700296\" class=\"col medium-8 small-12 large-5\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-720570150\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h1>P\u0142atno\u015b\u0107<\/h1>\n\t\t\n<style>\n#text-720570150 {\n  font-size: 1.5rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1984041969 {\n  padding-top: 20px;\n  padding-bottom: 20px;\n  background-color: rgb(255,255,255);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #section_1984041969 {\n    padding-top: 40px;\n    padding-bottom: 40px;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:1.0px;margin-bottom:1.0px;max-width:100%;height:1px;background-color:rgb(237, 237, 237);\"><\/div>\n\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_747821401\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"gap-1520342465\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1520342465 {\n  padding-top: 40px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"row align-center\"  id=\"row-218707829\">\n\n\n\t<div id=\"col-519153540\" class=\"col medium-3 small-12 large-2\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div class=\"ux-menu stack stack-col justify-start ux-menu--divider-solid\">\n\t\t\n\n\t<div class=\"ux-menu-link flex menu-item\">\n\t\t<a class=\"ux-menu-link__link flex\" href=\"https:\/\/pdrtools.ch\/support\/\" >\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"ux-menu-link__text\">\n\t\t\t\tWsparcie\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t<div class=\"ux-menu-link flex menu-item\">\n\t\t<a class=\"ux-menu-link__link flex\" href=\"https:\/\/pdrtools.ch\/versand\/\" >\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"ux-menu-link__text\">\n\t\t\t\tWysy\u0142ka\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t<div class=\"ux-menu-link flex menu-item\">\n\t\t<a class=\"ux-menu-link__link flex\" href=\"https:\/\/pdrtools.ch\/zahlungen\/\" >\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"ux-menu-link__text\">\n\t\t\t\tP\u0142atno\u015b\u0107\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t<div class=\"ux-menu-link flex menu-item\">\n\t\t<a class=\"ux-menu-link__link flex\" href=\"https:\/\/pdrtools.ch\/retouren\/\" >\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"ux-menu-link__text\">\n\t\t\t\tZwroty\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-148807919\" class=\"col medium-9 small-12 large-7 small-col-first\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h3><strong>Polityka p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/h3>\n<p>\nOferujemy bezpieczne i niezawodne opcje p\u0142atno\u015bci za po\u015brednictwem dostawcy us\u0142ug p\u0142atniczych <strong>Stripe<\/strong><br>.<br>Stripe umo\u017cliwia p\u0142atno\u015bci nast\u0119puj\u0105cymi kartami kredytowymi:\n<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Wiza<\/strong><\/li>\n<li><strong>Mastercard<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Przetwarzanie p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>\n  \u015arodki p\u0142atnicze s\u0105 pobierane z konta<br> <strong>natychmiast po zrealizowaniu zam\u00f3wienia<\/strong>.\n  <\/li>\n<li>\n  Wszystkie zam\u00f3wienia s\u0105 przetwarzane na stronie<br> <strong>dopiero po otrzymaniu pe\u0142nej p\u0142atno\u015bci na stronie<\/strong><br>.\n  <\/li>\n<li>\n  Po pomy\u015blnym dokonaniu p\u0142atno\u015bci rozpoczyna si\u0119 <strong>\u015bwiadczenie us\u0142ug w ramach umowy<\/strong><br>,<br>, w tym przygotowanie i frankowanie przesy\u0142ki.\n  <\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Bezpieczna p\u0142atno\u015b\u0107<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>\n  P\u0142atno\u015bci s\u0105 przetwarzane bezpo\u015brednio przez Stripe przy u\u017cyciu<br> nowoczesnych technologii bezpiecze\u0144stwa i szyfrowania.\n  <\/li>\n<li>\n  Nie przechowujemy <strong>\u017cadnych danych kart kredytowych ani danych dotycz\u0105cych p\u0142atno\u015bci<\/strong><br> na naszych w\u0142asnych serwerach.\n  <\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Anulowanie i zwroty<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>\n  Anulowanie jest mo\u017cliwe tylko pod adresem<br> <strong>,<\/strong> o <strong>ile zam\u00f3wienie nie zosta\u0142o jeszcze przygotowane lub wys\u0142ane<\/strong>.\n  <\/li>\n<li>\n  Je\u015bli zam\u00f3wienie zosta\u0142o ju\u017c przygotowane lub sfrankowane,<br> odpowiednie koszty uznaje si\u0119 za <strong>ostatecznie poniesione<\/strong><br>.\n  <\/li>\n<li>\n  W takim przypadku, w szczeg\u00f3lno\u015bci <strong>koszty wysy\u0142ki<\/strong><br> oraz <strong>op\u0142aty za p\u0142atno\u015bci i transakcje<\/strong><br><br> nie zostan\u0105 zwr\u00f3cone.\n  <\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Op\u0142aty Stripe<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>\n  Stripe <strong>pobiera op\u0142aty transakcyjne<\/strong> za ka\u017cd\u0105 p\u0142atno\u015b\u0107<br>.\n  <\/li>\n<li>\n  Op\u0142aty te <strong>nie zostan\u0105 zwr\u00f3cone<\/strong> przez Stripe<br>,<br>, nawet je\u015bli klient otrzyma zwrot pieni\u0119dzy.\n  <\/li>\n<li>\n  W zwi\u0105zku z tym bezzwrotne op\u0142aty za p\u0142atno\u015b\u0107<br> s\u0105 odliczane od kwoty zwrotu.\n  <\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Zwroty koszt\u00f3w<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>\n  Zwroty s\u0105 dokonywane wy\u0142\u0105cznie za po\u015brednictwem <strong>pierwotnie u\u017cytej metody p\u0142atno\u015bci<\/strong><br>.\n  <\/li>\n<li>\n  Czas przetwarzania mo\u017ce potrwa\u0107 kilka dni roboczych w zale\u017cno\u015bci od dostawcy p\u0142atno\u015bci<br>.\n  <\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Spory dotycz\u0105ce p\u0142atno\u015bci i obci\u0105\u017cenia zwrotne<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>\n  W przypadku jakichkolwiek pyta\u0144 lub problem\u00f3w z p\u0142atno\u015bci\u0105, prosimy <strong>o bezpo\u015bredni kontakt<\/strong> pod adresem<br>,<br> przed zainicjowaniem obci\u0105\u017cenia zwrotnego lub sporu dotycz\u0105cego p\u0142atno\u015bci.\n  <\/li>\n<li>\n  Nadu\u017cycia lub nieuzasadnione obci\u0105\u017cenia zwrotne<br> powoduj\u0105 dodatkowe koszty i prac\u0119 administracyjn\u0105.\n  <\/li>\n<li>\n  Zastrzegamy sobie prawo do <strong>odmowy realizacji kolejnych zam\u00f3wie\u0144<\/strong> w przypadku niew\u0142a\u015bciwego zachowania<br>.\n  <\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Odniesienie do dalszych przepis\u00f3w<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>\n  Dodatkowe informacje na temat wysy\u0142ki, zwrot\u00f3w i prawa do anulowania<br> mo\u017cna znale\u017a\u0107 w naszych odpowiednich wytycznych oraz w Og\u00f3lnych Warunkach Handlowych.\n  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_747821401 {\n  padding-top: 10px;\n  padding-bottom: 10px;\n  background-color: rgb(255,255,255);\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10592","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pdrtools.ch\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10592","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pdrtools.ch\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pdrtools.ch\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pdrtools.ch\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pdrtools.ch\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10592"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pdrtools.ch\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10592\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10593,"href":"https:\/\/pdrtools.ch\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10592\/revisions\/10593"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pdrtools.ch\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10592"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}