Expédition

Politique d’expédition

Nous expédions toutes les commandes via la Poste suisse. Vous trouverez ci-dessous les options et conditions d’expédition :

Expédition en Suisse

  • Expédition économique : expédition standard, généralement dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.
  • Envoi express (Swiss Priority/A-Post) : Expédition rapide, livrée le jour ouvrable suivant si la commande est reçue avant le délai indiqué.

Expédition internationale

  • Les commandes passées en dehors de la Suisse sont également envoyées par la Poste suisse. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et peuvent aller de 5 à 21 jours ouvrables.
  • Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des droits de douane, des taxes ou d’autres frais supplémentaires qui peuvent s’appliquer dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge de l’acheteur.

Frais d’expédition

  • Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande en fonction de la destination et de l’option de livraison choisie.

Informations sur l’expédition

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les détails de l’expédition et, si disponible, un numéro de suivi.
  • Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison indiquée est correcte. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des frais supplémentaires dus à une adresse incorrecte.

Envois en retard ou perdus

  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service d’expédition. En cas de problème avec votre livraison, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.